Гарантийное обслуживание автомобиля: возможности неавторизованных сервисов и требования сертификации

НЕавторизованный автосервис не может производить работы по гарантийному обслуживанию автомобиля, если это нарушает условия гарантии конкретного дилера. При этом, для произведения работ по гарантийному обслуживанию автомобиля не требуется сертификация услуг ГОСТ Р или других систем сертификации, однако, такие работы должны производиться в соответствии с требованиями дилера и производителя автомобиля.

Для решения данного вопроса, рекомендуется обратить внимание на договор, заключенный между дилером и владельцем автомобиля, который определяет условия гарантийного обслуживания автомобилей. Если условиями гарантийного обслуживания не запрещено производство работ в НЕавторизованном автосервисе, то такая возможность допустима. Однако, следует учитывать, что работа НЕавторизованного автосервиса может повлечь за собой утерю гарантии от дилера

Сертификат на услуги ГОСТ Р или других систем сертификации не является обязательным документом для производства работ по гарантийному обслуживанию авто, однако может служить дополнительным подтверждением качества услуг, предоставляемых автосервисом.

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:

Статья 1284 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия на товары" Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 10 Федерального закона "О техническом регулировании"