Гарантийное обследование телевизионной приставки: возможность временной замены на рабочую.

Если приставка находится на гарантийном обследовании, то она является имуществом продавца и должна оставаться на его территории. Продавец может предоставить замену на время обследования, но это является его добровольным решением. Однако, если в гарантийных условиях предусмотрено предоставление замены в случае обследования, то продавец должен выполнить эту обязанность.

По законодательству Российской Федерации, если телевизионная приставка находится на гарантийном ремонте, то ее замена на другую приставку на время обследования не предусмотрена. Однако, предприятие, оказывающее услуги по гарантийному обслуживанию, может оказать добровольную помощь, и предоставить для временного пользования рабочую приставку. При этом необходимо составить договор займа и обеспечить возврат переданного имущества. Если потребитель не доволен качеством обслуживания, то ему необходимо обратиться в организацию, которая несет ответственность за ремонт и отстаивать свои права согласно законодательству Российской Федерации. Для этого необходимо иметь договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий покупку приставки.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».