Гарантия возврата и обмена: выбор и покупка костюма в магазине в соцсети
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3874288
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации, вы имеете право на возврат костюма, так как товар не соответствует заявленным характеристикам и имеет недостатки. Согласно статье 26.1 Федерального закона РФ 'О защите прав потребителей', вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения. Вы можете обратиться к продавцу магазина в контакте и требовать возврат денежных средств или обмен на товар аналогичного размера и качества. В случае отказа продавца, вы можете направить претензию в письменной форме с уведомлением о доставке и требовать компенсацию за приобретенный товар. Если продавец продолжает игнорировать вашу претензию, вы можете обратиться в суд с требованием защиты своих прав и возврата средств.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы и материалы:
- Копия заказа и подтверждение его оплаты
- Копия переписки с продавцом о возможности возврата товара
- Копия документа о доставке товара
- Письменная претензия продавцу и уведомление о доставке, содержащие требования о возврате средств
- Копии всех чеков и квитанций, подтверждающих ваши расходы на приобретение и возврат товара
Статья 26.1 Федерального закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы