Гарантия на мебель из МДФ: отслоение фасадов через 3 недели после заказа и возможность обращения за устранением дефектов

Как мне обратиться за устранением отслоения фасадов кухни, изготовленных из МДФ, если в договоре прописано, что гарантия не распространяется на такой дефект, хотя на мебели не были указаны правила эксплуатации и я не нарушал их?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за недостатки товара. Если фасады кухни отслоились через 3 недели после покупки, это может быть признано недостатком товара, если отслоение произошло вследствие дефектов в изготовлении или использовании некачественных материалов. Правила эксплуатации, нарушение которых является основанием для отказа в гарантийном обслуживании, должны быть объявлены продавцом покупателю. Если никакие паспорта или документы с указанием правил эксплуатации не были предоставлены, то требования продавца о нарушении правил эксплуатации кухни могут быть оспорены.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы