Гарантия безопасности при заказе шкафа: 55% предоплата, возврат предоплаты и защита от невыполнения заказа в срок

Как мне защитить себя от проблем, которые могут возникнуть при заказе шкафа, если требуется предоплата в 55%, продавец может не выполнить заказ в срок, не вернуть предоплату, я не смогу забрать шкаф и может потребоваться давление на продавца?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, предприниматель, который принимает предоплату, обязан выполнить договор в срок или вернуть деньги в установленные законом сроки. В случае нарушения сроков выполнения договора, потребитель имеет право требовать вернуть предоплату в полном объеме и возмещения убытков.

Для начала необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги в установленный законом срок. В случае отказа продавца, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд с заявлением о возврате денег и возмещении убытков.

В каждом конкретном случае необходимо учитывать детали сделки и условия договора. Однако в целом, в случае неисполнения обязательств по договору, потребитель имеет право требовать возврата денег и возмещения убытков в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или договор на изготовление шкафа с указанием условий предоплаты и сроков выполнения работы.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты предоплаты в размере 55% от стоимости шкафа.

  3. Переписку с продавцом, в том числе электронные сообщения, где фиксируется просьба вернуть деньги или предоставить шкаф.

  4. Свидетельские показания, если есть свидетели данного обстоятельства.

На основании собранных документов можно подать гражданский иск в суд о возврате денег и условиях выплаты компенсации за моральный ущерб. Также можно подать заявление в правоохранительные органы с требованием возбуждения уголовного дела о мошенничестве. В обоих случаях вам необходимо обратиться к квалифицированным юристам для консультации и представления ваших интересов в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя на возмещение убытков при ненадлежащем исполнении обязательств продавцом.

Статья 1092 Гражданского кодекса Российской Федерации - о предварительном договоре и его исполнении.

Статьи 14 и 15 Закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителей на качественную и своевременную исполнение обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы