Гарантируемая проверка и возврат товара при получении на почте | Условия, связанные с интернет-магазином

Да, при получении посылки на почте у вас есть право проверить соответствие заказанного товара описанию на сайте интернет-магазина. Если товар не соответствует описанию (например, не тот цвет или модификация), вы можете отказаться от оплаты и вернуть товар продавцу. В этом случае продавец обязан вернуть вам деньги за товар.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заказ товара на сайте интернет-магазина, с указанием наименования товара и его характеристик. 2. Доказательства оплаты товара (чек, квитанция, электронный чек и т.д.). 3. Уведомление от почтовой службы о прибытии товара на почту. 4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Согласно законодательству РФ, покупатель имеет право проверить товар при его получении. Если товар не соответствует описанию или имеет дефекты, покупатель вправе отказаться от оплаты товара и потребовать его замену или возврат денежных средств. Однако, для этого необходимо незамедлительно обратиться к представителям интернет-магазина или почтовой службы, составить акт о несоответствии товара условиям договора и подписать его.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", статья 477 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок расчетов по договору купли-продажи", статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара", статья 497.2 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества" и статья 22 Закона "О защите прав потребителей".