Гарантированный возврат товара, оплата картой и передача банковской карты: все услуги в одном месте

Какие возможности предоставляет мне магазин при возврате товара надлежащего качества? Я могу оплатить покупки банковской картой, но могу ли я передать карту моему близкому родственнику для оплаты? И если я не могу вернуть товар самостоятельно, могу ли я поручить эту задачу другому человеку?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества, оплаченного банковской картой, может быть осуществлен только лицом, являющимся держателем данной банковской карты. Предоставление своей банковской карты близкому родственнику для осуществления возврата не является законным способом и может повлечь за собой нарушение правил использования банковской карты и гражданских прав держателя карты. Альтернативными способами возврата могут быть возврат наличными или перевод на банковский счет держателя карты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса не потребуется никаких дополнительных документов. Однако, для выполнения возвратных операций Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий оплату товара банковской картой.

  2. Пакет документов, который был выдан при получении товара, случае если он был выдан.

  3. Заявление о возврате товара, если оно требуется в соответствии с правилами магазина.

Если Вы собираетесь доверить процедуру возврата близкому родственнику, то необходимо заверить соответствующую доверенность, которая содержит полномочия на осуществление операций по возврату товара и использование Вашей банковской карты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и регулируются различными законодательными актами. Однако, в целом следующие статьи могут иметь отношение к данному вопросу:

  • Статья 489 Гражданского кодекса РФ "Перевод денежных средств по договору банковского счета"
  • Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 10 Федерального закона "О банковских картах и операциях, совершаемых с использованием платежных карт",
  • Статья 863 Гражданского кодекса РФ "Оплата банковскими картами"

Но учтите, что это не полный список применимых статей и для решения конкретного вопроса требуется уточнение ситуации и полного контекста применимых норм права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы