Гарантированный возврат смартфона высокого качества в течение 7 дней

Могу ли я сделать возврат смартфона надлежащего качества в течение 7 дней с дня доставки товара?

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, вы можете сделать возврат смартфона надлежащего качества, даже если 7 дней с дня доставки товара не прошли. Согласно статье 26.1 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней с момента передачи. Условиями возврата и обмена товара могут быть установлены только дополнительные сроки, но не менее 7 дней с момента передачи товара. При возврате товара потребитель имеет право требовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме, за исключением расходов продавца на доставку товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется документ подтверждающий факт покупки и доставки товара (например, кассовый или товарный чек, акт приема-передачи товара), а также документ подтверждающий желание сделать возврат (например, заявление о возврате товара надлежащего качества).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 26.1 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы