Гарантированный возврат денег за курсы и гибкое расписание с возможностью переноса времени

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если курс был оплачен и услуги не были оказаны в полном объеме, то можно требовать вернуть деньги. Стоит обратиться к организатору курсов с требованием вернуть деньги за неоплаченные услуги. Если организатор откажется, можно обратиться в суд для защиты прав потребителя. Важно иметь все документы и договора, которые подтверждают условия и оплату курсов.

Для решения вопроса о возврате денежных средств за учебу необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг образовательной организации, в котором должны быть оговорены условия о проведении курсов и сроки их проведения.

2. Письменное заявление об устранении нарушения прав потребителя (в данном случае - перенос времени проведения курсов) и возврате денежных средств.

3. Документы, подтверждающие факт переноса времени проведения курсов, например, уведомление об изменении графика проведения курсов.

4. Документы, подтверждающие факт отсутствия возможности пройти курсы и сдать экзамены, например, медицинские справки или другие удостоверения.

5. В случае если образовательная организация отказывается вернуть денежные средства, необходимо предоставить доказательства обращения к ней за устранением нарушений, например, письма или электронные сообщения.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации: - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.