Гарантированный обмен босоножек: срок 14 дней, решите проблему с подошвой возле каблука
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3478112
Могу ли я обменять босоножки, у которых лопнула подошва возле каблука, на другие такие же, учитывая, что срок гарантии составляет 14 к/дней от 09,04,2016г?
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок гарантии на товар составляет 14 дней с момента его приобретения. Если босоножки лопнули в процессе нормальной эксплуатации в течение этого срока, продавец обязан их заменить на другие, такие же товары без дефектов.
Для решения данного вопроса потребуется предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара, а также сам товар с дефектом.
Статья 18 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Адриан, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы