Гарантированное возвращение товара в вашем городе - решение проблем с размерами и покупками в другом городе

Да, вы можете вернуть товар в магазине своего города, если он находится в сети того же продавца. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право в течение 14 дней с момента покупки вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации. Однако, условия возврата могут отличаться в каждой конкретной ситуации и продавец имеет право изложить их в своих правилах возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с политикой возврата товара в магазине, где была приобретена продукция. В ней должно быть указано, какие товары подлежат возврату, в каком сроке и при каких условиях. Обычно для возврата требуется предоставление кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара. В случае если политика возврата не предусматривает возможность возврата товара в другом городе, вам, скорее всего, придется вернуть его в тот магазин, где он был приобретен. Если же такая возможность имеется, то вам понадобятся документы, подтверждающие покупку, заводские ярлыки на товаре и, возможно, паспорт или иной документ, подтверждающий вашу личность.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (ЗПП) и статья 497 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).