Гарантированная возможность возврата товара без необходимости чека и товарного знака
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2410412
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по какой-то причине или не соответствует описанию. Если покупатель сохраняет все чеки и товарные знаки и возвращает товар в состоянии, подходящем для дальнейшей продажи, то продавец обязан вернуть ему деньги за товар. Однако, при возврате товара необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность.
Для решения вопроса нужно иметь чек о покупке товара и все этикетки, ярлыки и другие бирки, свидетельствующие об условиях покупки и состоянии товара на момент продажи. В таком случае покупатель может иметь право на возврат товара в магазин в соответствии с гарантией качества и условиями продажи, предусмотренными законодательством РФ. Возможные ограничения на возврат товара и возврат денег могут быть указаны на товарных знаках, чеках или других документах, связанных с продажей товара. Ответ на вопрос о возможности возврата товара и возврата денег может быть дан только после внимательного изучения соответствующих законодательных норм и условий продажи.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и от того, какая гарантия дается магазином. В общем случае, если товар не был использован и сохранены все чеки и товарные знаки, то можно обратиться в магазин с требованием о возврате товара и полного возмещения стоимости. Основными статьями, которые можно использовать в данной ситуации, могут быть: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" об основных правах потребителя; - статья 452 Гражданского кодекса РФ об ответственности продавца за качество товара; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" о порядке возврата товара; - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы