Гарантированная безопасность оплаты и доставки в интернет-магазине через Инстаграм

Согласно статье 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец должен доставить товар в надлежащий срок и в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если продавец не выполнит обязательства по доставке товара, то покупатель вправе потребовать возврата денежных средств. В данном случае, покупатель может обратиться в суд с иском на возврат уплаченных за товар денежных средств. Однако, перед подачей иска, следует попытаться восстановить контакт с продавцом и объяснить ему свои претензии. Возможно, продавец столкнулся с непредвиденными обстоятельствами, и поэтому не отвечает на сообщения.

Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия чека об оплате товара в интернет-магазине через систему оплаты инстаграма или любой другой электронной платежной системой.

2. Официальный запрос с требованием предоставления информации об отправке и доставке товара посредством системы связи с продавцом (например, переписки в мессенджере).

3. Если продавец не отвечает на ваши запросы, то следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств или обязательного выполнения договора купли-продажи товара.

В целом, наличие указанных документов не гарантирует положительного результата в разрешении данного конфликта, но они позволят вам обосновать свои требования и представить доказательства своих прав в судебном порядке, если это потребуется.

Статья 497 ГК РФ "Момент и место перехода права собственности на товар". Статья 1102 ГК РФ "Договор купли-продажи". Статья 1286 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара". Статья 1515 ГК РФ "Виды договоров на продажу товаров".