Гарантии выполнения заказа на пластиковое окно: оплата 60%, переносы дат, последнее обещание 6 января.

Уважаемый(ая) ______________,

Ответственность исполнителя за неисполнение заказа дается законом Российской Федерации "Об арбитражных судах" и Гражданским кодексом РФ. Если Исполнитель не выполняет договор, Заказчик имеет право требовать исполнения обязательств, в том числе взыскания неустойки за просрочку исполнения обязательств. В вашей ситуации, так как у Исполнителя есть проблемы с выполнением заказа, вы можете предъявить ему требование вернуть вам первоначальный взнос за заказ по расписке.

При этом, мы рекомендуем вам сначала попытаться добиться исполнения заказа или договориться с Исполнителем об изменении условий договора, чтобы избежать судебных разбирательств.

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса наиболее вероятно понадобятся следующие документы:

1. Расписка о получении 8000 рублей, подписанная исполнителем заказа.
2. Договор на оказание услуг (установка окна).
3. Документы, подтверждающие перенос даты установки окна исполнителем (сообщения, письма, записи звонков и т.д.).
4. Претензия в адрес исполнителя с требованием исполнения договора в соответствии с условиями и сроками, указанными в расписке, а также указанием необходимости возврата предоплаты в случае невыполнения условий договора.
5. Документы, подтверждающие факт отправки претензии исполнителю и его получение (например, бумажное или электронное уведомление о доставке).

В соответствии с законодательством РФ, в случае неисполнения договорных обязательств исполнителем, заказчик имеет право требовать возврата предоплаты (если таковая была произведена) и/или возмещения убытков, причиненных неисполнением договора. Для решения данного вопроса может потребоваться обращение в суд, где необходимо будет предоставить перечисленные выше документы в качестве доказательств.

Кроме расписки, важно знать заключён ли был договор на оказание услуги с указанием сроков выполнения работ и ответственность исполнителя за неисполнение обязательств.

В данной ситуации возможно применение статей статьи 317, 354 Гражданского кодекса РФ, статья 779, 780 Гражданского кодекса РФ, статья 556, 562 Гражданского кодекса РФ.