Гарантии на б/у запчасти: права покупателя и ответственность продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2790550
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавцы обязаны продавать товары, соответствующие качеству, безопасности и иным требованиям, установленным законодательством или договором. Кроме того, законодательством установлены права потребителя на качественный товар и гарантии на него. Если товар не соответствует заявленным характеристикам, имеются дефекты или неисправности, то покупатель может обратиться к продавцу с требованием о замене, возврате денег или иных мерах защиты его прав. При этом, права потребителя не ограничиваются только на новые товары, гарантии могут предоставляться и на б/у товары. В данном случае, если был куплен контактный двигатель и через 3000 тысячи он заклинил, то покупатель имеет право обратиться к продавцу и требовать замену или возврат денег в соответствии с законодательством.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи контактного двигателя между покупателем и продавцом. В нем должны быть указаны условия оплаты, сроки исполнения, стоимость товара и другие важные условия.
Документы, подтверждающие факт установки контактного двигателя фирмой, через которую был осуществлен заказ. Это могут быть счета, договор на оказание услуг, акты выполненных работ и т.д.
Документы, подтверждающие факт поломки контактного двигателя через 3000 км после установки фирмой-подрядчиком. Это могут быть акты технического осмотра, заключения экспертов и т.п.
Законодательство Российской Федерации не предусматривает отдельной гарантии на б/у запчасти. Однако, если продавец гарантировал качество контактного двигателя при его продаже и установке, то в случае поломки можно предъявить ему претензии и потребовать возмещения убытков. В этом случае документы, указанные выше, помогут в решении спора.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 477 ГК РФ "Договор купли-продажи" - Статья 475 ГК РФ "Основания возникновения гарантийных обязательств продавца" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров" - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на гарантийный ремонт или замену товара" - Статья 15.1 Федерального закона РФ "О защите конкуренции" "Запрещенные действия на рынке, в том числе в сфере продажи товаров" (в случае, если имеются сведения о нарушении закона при продаже контактного двигателя).
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы