Функция ночного режима видеорегистратора: обычные светодиоды вместо инфракрасных, возможность возврата и возврата денег.

У меня есть купленный видеорегистратор, который, как я выяснил, не имеет инфракрасных светодиодов для ночного режима, а только обычные. Я задумался о возможности возврата товара. Если я верну регистратор, то смогу получить деньги обратно?

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если при покупке в магазине у покупателя был заключен договор купли-продажи, в котором не было указано ограничений на возможность возврата товара, то согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, если продукт не был подлежащим возврату в соответствии со списком утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.11.2007 № 901, то вернуть товар будет невозможно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара и возврате денег. Следует иметь при себе следующие документы: - чек или иной документ, подтверждающий оплату товара; - упаковку и все комплектующие, которые были приобретены вместе с товаром; - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. В случае, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Однако, если потребитель не проявил должной осторожности, сохраняя товар в надлежащем качестве, то возврат денежных средств может быть ограничен.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 19, 20 и 27 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы