Фотосессия: запись, предоплата, перенос даты, отказ и возврат денег

Как мне вернуть предоплату за фотосессию, если из-за болезни ребенка я не смог прийти ни на первоначально назначенную фотосессию на 5 декабря, ни на перенесенную на 19 декабря, хотя я внес предоплату в размере 500р, и вариант возврата денег возможен?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если условия договора на оказание услуг не были выполнены по вине исполнителя, потребитель вправе потребовать возврата предоплаты. В данном случае, если клиент не получил услугу из-за болезни ребенка, который является непредвиденным обстоятельством, то он имеет право на возврат предоплаты в полном объеме. Однако, если условия договора были сформулированы таким образом, что исполнитель не несет ответственность за неисполнение услуги из-за непредвиденных обстоятельств, то клиент не сможет получить полный возврат. Рекомендуется изучить договор и обратиться к исполнителю с просьбой о возврате денег, ссылаясь на невозможность выполнения условий договора по причине болезни ребенка. Если исполнитель отказывается возвращать деньги, то возможно придется обратиться в судебные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на фотосессию и подтверждения о внесении предоплаты. Также необходимо уточнить условия договора относительно возвратов предоплаты. Если условия договора являются недействительными согласно законодательству Российской Федерации, то вам может быть предоставлен возврат предоплаты. Для уточнения этой информации, я рекомендую обратиться к своему юристу для проверки договора и оказания юридической помощи в возврате предоплаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 405 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила возмещения убытков, причиненных своевременным неисполнением обязательств.
  2. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет порядок исполнения обязательств по договору оказания услуг.
  3. Статья 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит, что продавец/исполнитель обязан вернуть потребителю уплаченную предоплату в случае невыполнения условий договора.
  4. Статья 19 Закона Российской Федерации "О договоре займа", которая определяет правила возврата заемных средств в случае неисполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы