Фитнес-программа за 1 рубль: проблемы пользователей с снятием денег и возвратом средств

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если в договоре-оферте прописано условие об автоматическом списании денежных средств, а потребитель выразил свое согласие на это условие, то такое списание будет являться законным. Если Вы не согласны с вышеуказанным условием, то необходимо изучать условия договора-оферты перед тем, как ставить галочку. В Вашей ситуации, если подписка была оформлена с нарушением Ваших прав, но Вы не можете отменить подписку, то Вам следует обратиться в органы государственной власти или уполномоченную организацию за защитой своих прав. Если Вы заблокируете карту, не выполнив обязательства по договору-оферте, то действительно может возникнуть вопрос о нарушении законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор оферту, который был подписан при оформлении подписки на фитнес программу. Необходимо проверить, была ли в оферте указана информация о снятии денежных средств и какие были условия возврата денег.

2. Копию переписки с поддержкой сайта, в которой было запрошено возврат денег. Важно убедиться, что запрос на возврат был сделан в установленный срок.

3. Выписку из банка, где указано, что с карты были списаны денежные средства в размере 845 рублей.

4. Документы, подтверждающие блокировку карты и причины такого решения.

В данном случае необходимо выяснить, были ли правомерны действия сайта и были ли они соответствующе оговорены в договоре оферте. В случае нарушения прав потребителя можно обратиться в органы государственной власти для защиты своих прав.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 307. Мошенничество в обязательственном обороте

Статья 179. Ненадлежащее исполнение обязательств

Статья 28. Договор оферты