Экспертиза холодильника на гарантии: отказ в замене и причины утверждения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3741549
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, в случае поломки товара, находящегося в гарантийном сроке, потребитель имеет право на замену товара на новый экземпляр с соблюдением требований гарантийного случая, установленных производителем или продавцом. Если проведена экспертиза и выявлено, что поломка является гарантийной, то отказ в замене является неправомерным и может быть обжалован в судебном порядке.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие наличие гарантии на холодильник; 2. Протокол проведенной экспертизы товара; 3. Копия договора купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы