Эксклюзивный договор и задаток: проблемы с продажей квартиры и права продавца

Согласно законодательству Российской Федерации, если риэлтор не смог продать квартиру в соответствии с договором эксклюзивного доверия, то продавец имеет право на возврат задатка, за вычетом затрат, понесенных риэлтором. Однако, прежде чем расторгать договор, риэлтор должен предоставить объективную информацию о том, почему квартира не была продана, и какие конкретные действия были предприняты для ее продажи.

Если риэлтор откладывает встречу и отказывается предоставлять необходимую информацию, то это является нарушением договора и продавец может обратиться в суд с требованием вернуть задаток, понесенный убыток и возместить моральный вред.

Тем не менее, я рекомендую продавцу в первую очередь попытаться разрешить конфликт в добровольном порядке, например, обратиться к руководству риэлторской компании, чтобы добиться справедливого решения.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в юридическую консультацию или адвокатское бюро. Для защиты своих интересов и прав Вам потребуется предоставить копии эксклюзивного договора и договора купли-продажи, а также доказательства перевода задатка. Убедительно рекомендуется также сохранить всю переписку и записи телефонных звонков с риэлтором. Эти документы помогут Вам защитить свои права и интересы в суде в случае необходимости.

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Задаток")

Статья 555 - 558 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи")

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Условия договора")

Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Заключение договора на оказание услуг")

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Расторжение договора")

Статья 12 Федерального закона от 21 июля 1997 года № 116-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" ("Лицензирование риэлторской деятельности")

Статья 2 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Права потребителя")