Экономьте на расходе газа с газовой горелкой и возвращайте ее в магазин, если не прогревает дом

Если газовая горелка не соответствует заявленным характеристикам или не подходит для использования по назначению, то ее можно вернуть в магазин в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. При этом, важно сохранить товарный вид и не нарушить целостность упаковки и комплектации. Для возврата товара необходимо обратиться в магазин с чеком и заявлением о возврате товара в установленный законом срок. Если товар был куплен на распродаже или со скидкой, то магазин может предложить замену товара или возврат денежных средств, исходя из условий акции или договоренности при покупке. При возникновении конфликтной ситуации между продавцом и покупателем, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Для решения данного вопроса потребуется:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки газовой горелки в магазине.
2. Документы, которые были выданы при покупке газовой горелки (например, инструкция по монтажу и эксплуатации, гарантийный талон и т.д.).
3. Свидетельства о ее неисправности или несоответствии заявленным характеристикам, которые могут быть выданы соответствующими органами.
4. Заявление на возврат товара в магазин, которое должно содержать данные о товаре, дату и место его покупки, причину возврата, данные о потребителе и просьбу о возврате денежных средств.
5. Документы, подтверждающие факт возврата газовой горелки в магазин.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества"), статья 19 ("Способы защиты прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков"), статья 20 ("Возврат товара надлежащего качества") и статья 21 ("Права потребителя при обнаружении в товаре существенного недостатка").