Доставка за 3-4 дня. Прошло 24 дня? Как получить компенсацию?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при продаже товара потребитель обладает правом на получение товара в установленный срок. Если срок доставки товара превышен, потребитель вправе потребовать у магазина возврата денег за товар либо требовать оплаты неустойки за просрочку поставки товара. Однако, так как подробности вашей ситуации недостаточно ясны, рекомендую обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций относительно данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом, в котором указаны условия доставки товара, сроки и стоимость доставки, а также сроки и условия возврата товара.

2. Документы, подтверждающие оплату товара и доставку, например, чек или квитанцию об оплате, накладную, акт приема-передачи товара и т.д.

Если срок доставки, установленный в договоре, не был соблюден, покупатель может обратиться к продавцу или службе доставки с претензией на неустойку за превышение срока доставки. В этом случае следует предоставить убедительные доказательства того, что доставка была задержана без уважительной причины, указанной в договоре.

Сумма неустойки обычно определяется договором и может составлять определенный процент от стоимости товара или стоимости доставки за каждый день задержки. Однако, если такие условия не были установлены в договоре, покупатель может требовать компенсации морального вреда, причиненного задержкой доставки.

Статьи 445, 1102 и 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации.