Доставка авто на гарантийный ремонт: важность и возможные споры

Какова возможная правомерность отказа в возврате расходов на транспортировку машины к дилеру на расстояние 100 км для устранения недостатка по гарантии, несмотря на представление договора и расписки об устранении недостатка?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае устранения недостатка по гарантии и возникновении расходов на транспортировку машины к дилеру, в соответствии с законодательством Российской Федерации, дилер обязан возместить указанные расходы. Если дилер отказывается вернуть эти расходы, несмотря на предоставленные договор и расписку, это является незаконным действием, и вы имеете право на их возврат. Для защиты своих прав вам могут потребоваться определенные документы и ссылки на законодательные акты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса возможно потребуется предоставить следующие документы:
- Договор на устранение недостатка по гарантии
- Расписку о совершении транспортировки машины
- Документы, подтверждающие расходы на транспортировку

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы