Доплата за телефон или возврат денег: изменение стоимости товара и ваш заказ в магазине

"Что мне делать, если я заказал телефон 23 февраля 2022 года и оплатил 50% стоимости, но магазин сообщил, что их поставщик увеличил цену, и теперь мне нужно доплатить или вернуть деньги? Не было ли предупреждения о возможности увеличения стоимости товара? Кроме того, на данный момент доллар вырос из-за экономической ситуации в России. Магазин обещал, что товар прибудет через 2 недели, но что происходит с моим заказом теперь?"

| Викентий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, договор становится заключенным в момент, когда стороны достигли согласия по всем существенным условиям договора (статья 434 ГК РФ). В данной ситуации стороны достигли соглашения по всем существенным условиям договора, оплатили 50% стоимости товара и договорились о сроках поставки. Таким образом, договор является действительным.

Если продавец изменил условия договора, не предупредив об этом покупателя заранее, это может рассматриваться как исполнение договора в нарушение его условий (статья 401 ГК РФ). В этом случае, покупатель вправе потребовать исполнения договора в соответствии с условиями, установленными в договоре, в том числе, получения товара по старой цене.

Если продавец не согласен выполнить свои обязательства по договору, покупатель может обратиться в суд с требованием о вынесении решения в соответствии с условиями договора. Также покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае отказа продавца выполнить условия договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться к содержанию заключенного договора купли-продажи телефона. Если в договоре не предусмотрены условия, связанные с возможностью изменения цены товара по причине внешних факторов, таких как колебания валютного курса, то продавец не имеет права недостаточно мотивированно изменять договор. В этом случае, как покупатель, у вас есть право досудебно обжаловать решение продавца и требовать выполнения условий договора и передачи товара по стоимости, которая была оговорена при его покупке, либо возврата уже оплаченных денежных средств. Если продавец отказывается обеспечить исполнение договора, вы можете обратиться в защиту своих прав в органы по защите потребителей либо в суд. Для решения вопроса точно потребуются документы, такие как договор купли-продажи, чек об оплате, переписка с продавцом и другие документы, подтверждающие приобретение товара и условия совершенной сделки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 435-453, регулирующие правила договора купли-продажи;
  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-19, которые гарантируют права потребителя при приобретении товаров по договору купли-продажи;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.10, которые регулируют ответственность продавца за нарушение прав потребителей;
  • Закон Российской Федерации от 26.12.1995 N 208-ФЗ "Об иностранных инвестициях в Российской Федерации", статьи 4-6, регулирующие права и обязанности иностранных инвесторов.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос, требуется подробная консультация юриста по данной ситуации и изучения условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы