Договор на индивидуальный кухонный гарнитур: задержка, недоделки, отказ продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3049748
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации рекомендуется сначала обратиться к продавцу с претензией о неустранении недостатков в установленный срок. Претензия должна содержать детальное описание недостатков и требование их устранения в соответствии с заключенным договором. Рекомендуется приложить к претензии копии договора и оплаты. Продавец должен обязательно ответить на претензию в установленный законодательством срок.
Если продавец не отреагировал на претензию или не исправил недостатки в установленный законодательством срок, то можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, связанных с ненадлежащим исполнением договора. При обращении в суд необходимо представить доказательства нарушения обязательств продавцом, например, свидетельские показания, экспертные заключения и т.д.
Если имеются достаточные доказательства о преступлении (например, мошенничество), то можно обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела.
Для решения данного вопроса необходимо провести анализ действий продавца и покупателя относительно исполнения договора и установления необходимости возбуждения гражданского дела в судебном порядке.
Для этого могут потребоваться следующие документы:
- Договор на изготовление кухонного гарнитура.
- Документы подтверждающие факт произведенной оплаты.
- Сообщение продавца об отсутствии чека или расписки.
- Протокол замера мебели.
- Претензионное письмо, в котором будет необходимо указать все недостатки товара, которые были выявлены при его установке, а также указать срок и требования на их исправление.
- Другие документы, которые могут подтвердить факты нарушения договора продавцом.
На основании предоставленных документов и анализа правовых норм, юрист сможет дать рекомендации по дальнейшим действиям: подаче претензии, обращении в полицию или обращении в суд.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 421 Гражданского кодекса РФ - о нарушении сроков исполнения обязательств.
Статья 463 Гражданского кодекса РФ - о недостатках продукции.
Статья 487 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на ремонт, замену или возмещение стоимости товара.
Статья 308 Уголовного кодекса РФ - о мошенничестве (при наличии умысла продавца с целью получения имущественной выгоды).
Перед обращением в полицию или суд рекомендуется написать претензию продавцу, в которой указать все недостатки и требования по исправлению ситуации. В претензии необходимо указать дату ее составления, подпись потребителя, а также приложить копии документов, подтверждающих предоставление оплаты продавцу.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы