Длинное платье из хб вытянулось и стало широченным: как доказать свою правоту

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара, имеется право потребителя на обмен или возврат товара в случае, если товар не соответствует условиям договора, а именно: товар не соответствует заявленным потребительским свойствам, не является надлежащего качества, не соответствует изображению, описанию или образцу и т.д. При этом, срок обмена или возврата товара составляет 14 дней со дня покупки. В Вашем случае, Вы можете обратиться в магазин, где было приобретено платье, и запросить обмен или возврат товара, который не соответствует условиям договора. В Вашем случае чек на данный товар, к сожалению, отсутствует, но Вы можете предоставить другие доказательства покупки, например, банковскую выписку или свидетельство покупателя. Также, при обращении в магазин, рекомендуется привлечь к данному вопросу ответственного сотрудника магазина и запросить его помощь в решении данной ситуации.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели данное платье. При обращении в магазин вам необходимо будет предоставить какие-то документы, которые подтвердят факт покупки данного платья. Обратитесь к продавцу и сообщите ему о проблеме, которая у вас есть с платьем. Вам могут предложить решить вопрос в рамках гарантийного обслуживания, если оно было предоставлено при покупке. Если гарантийное обслуживание не было предоставлено или продавец отказывается вам помочь, вам необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей. В данном случае, вы можете написать жалобу, в которую укажете все факты нарушений прав потребителей.

Настоящее дело не приводит достаточной информации для определения конкретных статей закона, применимых для решения вопроса. Тем не менее, Основным законодательным актом, регулирующим права потребителей Российской Федерации, является Федеральный закон от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Я рекомендую обратиться к данному закону и установить, какие статьи могут быть применимы в данном конкретном случае. Некоторые возможные статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, могут включать статью 18 (Обязанности продавца при продаже товаров), статью 19 (Обязанности продавца при реализации товара ненадлежащего качества), статью 20 (Обязанности продавца по предоставлению информации о товаре), а также статью 25 (Право потребителя предъявить требования о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств продавцом).