Дилеры предлагают ремонт двигателя после диагностики: кто несет ответственность?

Что произошло после моей диагностики машины у дилеров? Почему машина не заводится? Что было решено делать дальше? Сколько стоит ремонт? Что сказали через неделю? Какой инцидент произошел с машиной? Кто несет ответственность за эту ситуацию?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ответственность за возникшую ситуацию в этом случае необходимо определить на основании условий договора, заключенного между владельцем автомобиля и дилерским центром. Если в рамках договора были предусмотрены стандартные процедуры диагностики и ремонта автомобиля, а также были указаны условия обсуждения дополнительных мероприятий и оплаты, то ответственность может лежать на владельце автомобиля, если она не соблюдала указанные условия. Однако, если действия дилерского центра были нарушены, и возникшая проблема была вызвана их некомпетентностью, то ответственность может лежать на дилерском центре. В любом случае, перед тем, как предпринимать юридические действия по данному вопросу, необходимо проанализировать все правовые документы и обстоятельства их исполнения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора между Вами и дилером на проведение диагностики и ремонта автомобиля (если таковой имеется).

  2. Копия сметы (оценки расходов) на ремонт, предоставленной дилером.

  3. Копия акта приема-передачи автомобиля в ремонт (если он был составлен).

  4. Копия акта приема-передачи автомобиля после ремонта.

  5. Копия счета на оплату ремонта, предоставленного дилером.

  6. Копия переписки (если была) между Вами и дилером, в которой обсуждался вопрос о ремонте автомобиля и условиях оплаты.

  7. Копия экспертного заключения (если оно было проведено), подтверждающего причину поломки двигателя.

На основании имеющихся документов будет произведена оценка ситуации, а также выяснены ответственности и обязанности в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса, включают:

Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг"; Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор ремонта"; Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы