Девушка купила волосы на Avito: правдивость описания товара и возможные риски

Как я могу защитить себя от обвинений в мошенничестве, если я продал волосы на авито через почту и не утверждал, что они являются натуральными, и не являюсь специалистом в наращивании волос, а покупательница угрожает мне и обменивается ложными обвинениями?

| Гарри, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар, который ему не понравился или не подошел по качеству, в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если продавец не продавал товар под ложным описанием, то покупатель не может требовать возврата денег. В случае угроз со стороны покупателя, следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о происходящем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и действия:

  1. Копия продажной квитанции, если она была выдана, либо другого документа, подтверждающего продажу волос, например, копии чека;
  2. Копии переписки, в которой были указаны условия продажи и информация о товаре;
  3. Заявление в полицию или другой правоохранительный орган о предъявлении ложных обвинений и угрозах со стороны покупателя;
  4. Консультация юриста для определения правовых механизмов защиты ваших интересов.

Вам следует настоятельно рекомендуется не нарушать контакт с покупателем и не отвечать на ее угрозы на агрессивный лад. Вместо этого, лучше сосредоточиться на сборе необходимых документов и связаться с адвокатом, который поможет выработать оптимальную стратегию защиты ваших прав и интересов в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159.1 УК РФ - "Мошенничество в сфере предоставления услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы