Купить натуральные волосы для наращивания на Avito. Оплата без договора купли-продажи.

Как мне узнать, что делать, если я заказал натуральные волосы для наращивания через объявление на авито, но получил ненатуральные и не имею договора купли-продажи?

| Игорь, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены поставленного товара ненадлежащего качества, если перечень товаров, не подлежащих обмену такого рода установлен не законодательством. Таким образом, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право требовать замены не натуральных волос на натуральные. Отсутствие договора купли-продажи не является препятствием для реализации данного права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Объявление на авито, в котором продавец предлагал на продажу натуральные волосы для наращивания.
  2. Доказательства того, что заказчик заказывал и оплачивал именно натуральные волосы для наращивания. Это могут быть копии чеков, электронных платежей или других документов, подтверждающих оплату и заказ товара.
  3. Доказательства того, что продавец поставил вместо натуральных волос для наращивания какие-то другие волосы. Это могут быть фотографии и описания полученных волос, а также заключение эксперта-трихолога о составе и качестве приобретенного товара.
  4. Доказательства того, что продавец не исполнил своих обязательств перед заказчиком. Если договора купли-продажи не было, то это могут быть переписки и иные доказательства, свидетельствующие о том, что продавец должен был поставить заказанный товар и что он не сделал этого.

На основании представленных документов можно определить, какие действия можно предпринять для защиты прав заказчика и какие юридические меры можно принять против продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору купли-продажи" Статья 18 Федерального закона "О рекламе" Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка реализации товаров, выполнения работ, оказания услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы