Что делать, если витрина не имеет ценника: возможность оплаты без цены на кассе.

Можно ли заплатить за товар без ценника на кассе и как можно оспорить цену, если она не соответствует той, что была указана на витрине, учитывая наличие свидетелей и фотографий?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан указать цену товара на самом товаре или на его упаковке, а также на ценнике или ином информационном материале, размещенном в месте продажи товара. В случае отсутствия ценника на товаре, продавец обязан указать цену устно или в ином виде, утвержденном законодательством РФ. Если продавец не указал цену товара или указал неправильную цену, потребитель вправе требовать продажу товара по цене, которая соответствует цене, указанной на витрине в момент покупки. В вашем случае имеются свидетели и фотографии доказательств того, что ценника на товар не было, поэтому вы можете заявить требование о продаже товара по цене, указанной на витрине в момент покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был куплен товар, и обратиться к управляющему магазина или его представителю с жалобой на технический сбой в системе ценообразования. Если у вас есть фотографии и свидетели, которые подтверждают, что товар был выставлен на витрине без ценника, эти документы могут помочь подтвердить вашу позицию в споре. Вам могут потребоваться чеки и другие документы, подтверждающие факт покупки и цену товара, который был куплен. Также следует обратить внимание на законодательство о защите прав потребителей, в котором указывается, что продавцы не имеют права продавать товары без ценника.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и фактов дела. Однако, в данном случае могут применяться некоторые положения Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности: - статья 492 "Обязанность продавца выставить товар на продажу с указанием цены"; - статья 495 "Последствия нарушения обязанности продавца выставить товар на продажу с указанием цены" ; - статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка установления розничной цены" . Также, при несоответствии фактической цены товара цене, указанной на витрине, покупатель может ссылаться на правила Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Однако, необходимо учитывать, что решение данного вопроса может зависеть от конкретных обстоятельств, например, от наличия другой ценовой информации, предоставленной продавцом, установленных скидок и т.д.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы