Что делать, если видеограф на свадьбе не выполняет свои обещания?

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, для заключения договора на оказание услуг, не обязательно его оформление в письменном виде, также договор может быть заключен на основании устных договоренностей. Однако, в данной ситуации, отсутствие договора услуг, затрудняет получение видеоматериалов и защиту прав потребителя. В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право на оказание услуг в соответствии с условиями договора, если такой договор заключен или если оказание услуг необходимо для удовлетворения жизненно важных потребностей. В случае несоблюдения сроков оказания услуг, потребитель имеет право потребовать устранения недостатков или расторжения договора и возврата уплаченной за услуги суммы. Рекомендуется обратиться к организатору свадьбы с требованием предоставить видео или компенсировать ущерб. Если организатор не сотрудничает, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.

В данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанцию об оплате услуг видеографа на свадьбе.

2. Переписку с организатором свадьбы, которая свидетельствует о том, что была провозглашена дата передачи видео через 2 месяца после свадьбы, а также о том, что организатор связывался с видеографом по поводу сроков и неточностей в оченьи.

3. Возможным доказательством являются ссылки на работы видеографа в интернете или на его сайте.

Без договора предпринять следующие действия:

1. Связаться с видеографом, возможно он забыл про свои обязательства, а также напомнить ему о дате передачи видео.

2. В случае отказа видеографа передать видео, можно обратиться в суд с заявлением о взыскании долга.

3. В случае, если видеограф отказывается отвечать на ваши обращения или он не доводит до конца работы, в порядке гражданско-правового договора следует потребовать у него расторжения контракта, возможно, в таком случае он вернет деньги.

Однако, стоит помнить, что отсутствие договора оказывает негативное воздействие на оценку доказательной базы и втрое увеличивает срок рассмотрения дела в судебных органах. Это способно усложнить возврат долга.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 779 и 781-1.