Что делать, если ваш фитнес клуб закрылся на ремонт на месяц: ограничения и замены доступа в другие клубы сети

Каким образом мне получить замену на мой закрытый на ремонт фитнес клуб, если предоставляемые клубы находятся на значительном удалении, ближайший клуб не предоставляется, а замораживать бесплатный доступ не хотят; также возможно нарушение закона и есть ли нормативы предоставления замены клуба, и можно ли предоставить клубы в другом городе как замену, и нужно ли мне ссылаться на какие-то нормативы?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 780 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае временного невозможности использования имущества вследствие необходимости произвести на нем работы, арендатор вправе отказаться от исполнения договора аренды или потребовать уменьшения арендной платы.

Согласно условиям договора, фитнес клуб предоставляет возможность предоставления доступа в другие фитнес клубы сети в случае ремонта. Тем не менее, в данном случае предоставленный вариант неудобен для клиента, поскольку расположен на значительном удалении от текущего фитнес клуба, который находится в пешей доступности.

В соответствии с практикой Федеральной антимонопольной службы, договоры массового характера имеют особое значение для обеспечения конкуренции на рынке товаров, работ, услуг. В связи с этим, сеть фитнес клубов должна обеспечить замену фитнес клуба на более удобный для клиента объект без дополнительной оплаты или с оплатой разницы только в случае, если новый объект находится в более престижном или дорогом районе.

Таким образом, поскольку доступ в ближайший фитнес клуб не предоставляется, клиент имеет право на отказ от исполнения договора аренды или потребовать уменьшения арендной платы. Клиент может сослаться на статью 780 Гражданского кодекса Российской Федерации и практику Федеральной антимонопольной службы в своих претензиях к сети фитнес клубов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание услуг фитнес клуба и его приложения. 2. Уведомление фитнес-клуба об ограничении доступа клиента в связи с ремонтом. 3. Письменные обращения клиента о предоставлении доступа в другой фитнес-клуб сети и отказе в доступе в ближайший клуб.

В соответствии с договором, при ремонте здания фитнес-клуба, администрация может предоставить доступ к другим клубам сети. Однако, в случае, если доступ в ближайший клуб не предоставляется по причине его загруженности, клиент может обратиться к фитнес-клубу с требованием о предоставлении доступа в другой клуб, находящийся в ближайшей доступности.

При оценке законности действий фитнес-клуба необходимо руководствоваться положениями статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на безопасность, качество услуг и возможность замены аналогичного товара в случае его несоответствия. Кроме того, клиент имеет право обратиться в Роспотребнадзор или суд, если он считает, что права потребителя были нарушены.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 303, 305 и 307. Закон "О защите прав потребителей", статьи 18 и 19. Также следует учитывать условия договора между фитнес клубом и клиентом, чтобы определить обязательства сторон в случае ремонта и предоставления заменяющих услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы