Что делать, если вас обманули при переводе денег на Киви и как вернуть их?

Для возврата денежных средств, которые были переведены через систему Киви, необходимо обратиться в службу поддержки Киви с заявлением о возврате денег. Кроме того, стоит обратиться в компетентный орган, например, в полицию, с заявлением об обмане и мошенничестве. В соответствии с Федеральным законом № 161 об ответственности за мошенничество, такие действия могут быть преследуемы по закону. Однако, для решения конкретного случая, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и дальнейших действий.

Для решения данной ситуации я бы порекомендовал следующий набор действий:

1. Сохранить все электронные сообщения и иные доказательства о переводе денег и обмане со стороны продавца.
2. Обратиться в службу поддержки "Киви кошелька" с просьбой о переводе денег назад на банковскую карту/счёт. Рекомендую ждать ответа и просьбу связаться с технической поддержкой и выслать все необходимые данные для проведения возврата.
3. Если просьба не увенчалась успехом, то можно обратиться в банк-эмитент карты, через которую был совершен перевод, с запросом о возможности оспорить данную транзакцию. Для этого необходимо предоставить все доказательства обмана, что возможно занятие некоторого времени.
4. Если и эти способы не дали результата, можно обратиться в суд за защитой своих прав. Однако, здесь важно учитывать, что сумма перевода должна оправдывать такие затраты, т.е. судебные расходы и оплата услуг адвоката.

В конечном итоге, решение данной ситуации зависит от самих обстоятельств и нюансов. Однако, сохранение всех доказательств об обмане и своих действиях приведет к более успешному разрешению вопроса в Вашу пользу.

Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса, включают:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество". Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием". Статья 177 ГК РФ "Возврат денежных средств при договорах розничной купли-продажи товаров". Статья 1535 ГК РФ "Возврат денежных средств при недействительности договора". Статья 809 ГК РФ "Возмещение убытков при нарушении обязательств".

Однако для точного определения применимых статей необходимо уточнить более подробную информацию, такую как характер покупки, например, купили ли вы что-то у данного человека или просто перевели ему деньги.