Что делать, если уведомили о перенаправлении долга в службу ФЕНИКС от Сбербанка?

Перенаправление долга в службу ФЕНИКС означает, что сбербанк передал ваш долг на взыскание внешней коллекторской организации ФЕНИКС. При этом, блокирование карты снято, но деньги на данный момент не снимаются, так как служба ФЕНИКС начинает процедуру взыскания. Перенаправление долга является законной процедурой, предусмотренной Гражданским кодексом Российской Федерации.
Вы можете обратиться в службу ФЕНИКС для уточнения деталей и условий взыскания долга.
Также рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах финансового права, для получения консультации и разъяснения своих прав и обязанностей в данной ситуации.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление документов, таких как письма и уведомления от сбербанка и службы ФЕНИКС, паспортные данные, договоры и счета, свидетельства о задолженности и другие документы, связанные с кредитной и финансовой историей.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 317-329 - Регулируют правила взыскания долгов и порядок передачи долгов на взыскание в коллекторские организации.