Что делать, если услуга химчистки шубы не выполнена в срок?

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", предприниматель обязан выполнить услугу в срок, указанный в договоре или в течение разумного времени, если срок не указан. Если услуга не была выполнена в срок, потребитель вправе потребовать исполнения договора, снижения цены или расторжения договора. В данной ситуации потребитель может обратиться к предпринимателю с претензией на исполнение договора или снижение цены. Если предприниматель не отреагирует на претензию, потребитель может обратиться в суд с иском о взыскании убытков, вызванных неисполнением договора.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие факт заключения договора с химчисткой, а именно квитанция-договор на оказание услуг химической чистки. Также рекомендуется иметь подтверждающие документы, если они имеются, например, копию чека об оплате услуги.

Необходимо обратиться в химчистку для урегулирования вопроса и попытаться выяснить причину задержки выполнения услуги. В случае если химчистка не готова принять меры по урегулированию данного вопроса в добровольном порядке, рекомендуется обратиться к юристу для дальнейшего решения вопроса юридическим путем, возможно, через судовой иск.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1) Статья 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства; 2) Статья 406 Гражданского Кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя по договору подряда; 3) Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - об ответственности химчистки перед потребителем за ненадлежащее исполнение договора.