«Что делать, если у пакета разошлось дно и бутылки разбились вдали от магазина»

Что делать, если у моего пакета разошлось дно по шву, бутылки разбились, и это произошло не на кассе, а уже в 100-150 метрах от магазина? Какие действия можно предпринять в данной ситуации?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если у вас есть чек и товарный чек, доказывающие, что вы купили эти товары в магазине, то вы можете обратиться в магазин, который должен принять меры по урегулированию этой ситуации в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителя. Если магазин отказывается урегулировать ситуацию, то вам может потребоваться обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин, в котором были приобретены товары, и попросить выдать кассовый чек или иной документ, который подтверждает покупку и время, когда товар был приобретен. Также может потребоваться предоставление фотографий поврежденных товаров и места происшествия. Если магазин отказывается компенсировать ущерб, то можно обратиться в суд с иском на возмещение причиненного ущерба. В этом случае также потребуются доказательства покупки товаров и повреждения товаров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Судя по описанию ситуации, которое было задано, законодательство будет зависеть от того, какой именно ущерб был нанесен и какие действия принимал человек в данной ситуации. Для более точного ответа уточните информацию, однако наиболее вероятными статьями, в данной ситуации, могут быть: - Статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Нарушение прав потребителя); - Статья 1057 Гражданского кодекса РФ (Ответственность за нарушение условий договора купли-продажи); - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ (Ответственность лица за причинение вреда несовершеннолетним или лицу, находившемуся в зависимом положении, во время причинения вреда); - Статья 1099 Гражданского кодекса РФ (Ответственность за причинение вреда при исполнении обязательства).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы