Что делать, если телефон сломался 2 раза и первый ремонт занял 40 дней: возможно ли вернуть деньги за купленный товар?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3518121
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат или обмен товара надлежащего качества в случае его повторной поломки. К сожалению, закон не предусматривает возможность возврата денежных средств за приобретенный товар. В вашем случае, вы можете обратиться в магазин, где приобрели телефон, и потребовать его бесплатного ремонта или замены.
Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), копию документа, подтверждающего покупку телефона, а также документы, подтверждающие ранее проведенный ремонт.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы