Что делать, если сотрудник банка отправил заявку на перевод накоплений без согласия клиента: рекомендации

Что мне нужно делать, если сотрудник банка отправил заявку на перевод моих пенсионных накоплений без моего согласия, после того как оператор из НПФ предложил перевести их? Можно ли наказать такого сотрудника за такое действие?

| Василий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно обратиться в банк с претензией и требованием компенсации за нарушение прав потребителя. Сотрудник банка без вашего согласия отправил заявку на переведение ваших пенсионных накоплений в НПФ, что является нарушением вашего права на самостоятельный выбор пенсионного фонда. Вам следует составить претензию и направить ее в банк с требованием возмещения морального вреда и компенсации за потерю возможной прибыли, которая могла бы получена при выборе иного пенсионного фонда.

Также, можно обратиться в Суд за защитой нарушенных прав. В данном случае, следует обратить внимание, что доказательства совершения такого действия могут быть в виде записи разговора с сотрудником банка, копии заявки на переведение пенсионных накоплений, а также записи звонка от оператора НПФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Запись разговора с сотрудником банка, копия заявки на переведение пенсионных накоплений, запись звонка от оператора НПФ, претензия к банку

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 14.9 Конституции РФ; статьи 7, 14, 16, 20 Закона РФ 'О накопительной пенсионной системе в Российской Федерации'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы