Что делать, если швейная машина сломалась, а продавец требует оплатить ремонт самому?

Что делать, если моя швейная машина сломалась и гарантия еще действует, но продавец утверждает, что это может быть проблема с двигателем, на который гарантия не распространяется, и требует оплатить ремонт за свой счет?

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, если швейная машина является новой и на нее распространяется гарантия, продавец обязан обеспечить бесплатный ремонт или замену в случае поломки. По законодательству Российской Федерации, продавец не может отказать в гарантийном обслуживании, если поломка произошла по вине изготовителя или продавца. В случае, если предполагается, что поломка вызвана неисправностью двигателя, то эта проблема также должна решаться за счет продавца в рамках гарантии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию документа, подтверждающего покупку швейной машины, гарантийный талон или другой документ, подтверждающий действие гарантии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы