CДЭК доставил товар не на тот склад: как получить компенсацию за понесенные расходы?

Как мне получить компенсацию за мои расходы, если СДЭК доставил мой товар не на тот склад Вайлдберриза, а я уже оплатил услуги доставки, и теперь мне нужно продавать товар с Подольска, что для меня обходится гораздо дороже? Какие действия мне следует предпринять дальше?

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы имеете право на компенсацию от ТК за понесенные расходы. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае нарушения условий доставки товара, покупатель (в данном случае вы) имеет право на возмещение убытков. Вам следует обратиться к ТК СДЭК с претензией и требованием о возмещении дополнительных расходов, связанных с несвоевременной доставкой товара на неправильный склад. Ваше требование должно быть подкреплено документами, которые подтверждают нарушение условий доставки, такими как договор с Вайлдберриз о доставке на конкретный склад и документы, подтверждающие доставку товара на неправильный склад. В случае отказа компании СДЭК удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требования о компенсации убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вам понадобятся следующие документы для решения данного вопроса: - Договор с Вайлдберриз о доставке на конкретный склад - Документы, подтверждающие доставку товара на неправильный склад - Претензия к ТК СДЭК с требованием о компенсации расходов - Письменные отказы или отказной акт от ТК СДЭК, если они отклонили ваше требование

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 303-310 - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 22 - Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 131-152

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы