Что делать, если сайт исчез после оплаты заказанных колес в интернет-магазине без информации о товаре и с реквизитами банка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2455156
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Одновременно следует подать жалобу в банк, в котором были произведены исправительные работы в оплате колес, с требованием вернуть произведенный платеж. Также рекомендуется сохранить все доказательства оплаты и переписку с продавцом, чтобы использовать их в качестве доказательств в будущем.
Для решения данного вопроса необходимо провести следующие действия:
Собрать все документы, связанные с заказом и оплатой колес, включая копию заказа и квитанцию об оплате.
Попытаться связаться с продавцом с помощью доступных контактов (номер телефона, электронная почта) и узнать информацию о статусе заказа.
В случае, если продавец не ответил на запросы, необходимо отправить ему официальное письмо с просьбой вернуть деньги и с уведомлением о необходимости ответить на него в течение определенного срока.
Если продавец не отвечает или отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денег.
Важно также сообщить об этом инциденте в соответствующие органы защиты прав потребителей и в полицию, если есть подозрение на мошенничество со стороны продавца.
При решении данного вопроса важно следовать правилам законодательства Российской Федерации и сохранять все документы и доказательства нарушения прав потребителя.
Статья 2 ГК РФ "Определение имущественных прав". Статья 488 ГК РФ "Договор купли-продажи". Статья 781 ГК РФ "Права потребителя при заключении договора на оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа". Статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с мошенничеством (статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.2 УК РФ "Кредитный мошенник").
Статья 148 "О мошенничестве" и статья 159 "Мошенничество и другие аферы" Уголовного кодекса Российской Федерации. Также можно обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, где обязательства продавца по доставке товара и оплате регулируются главой 30.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы