Предоплата через сайт Одноклассники: Как вернуть деньги, если продавец исчез после оплаты платья?

Как мне вернуть предоплату за платье, которое я заказал через сайт одноклассники, после того как продавец удалил свою страницу, не отправив мне платье? У меня есть чеки о переводах и номер карты.

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо разобраться, был ли заключен договор между покупателем и продавцом на покупку платья. Если был заключен договор, то следует обратиться к условиям договора и установить, были ли в нем указаны способы возврата денежных средств в случае невыполнения условий. Если договор не был заключен, то в этом случае можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить им все имеющиеся доказательства оплаты и контакты продавца. Однако, в целом, возвращение денежных средств может быть достаточно проблематичным, особенно если продавец удалил свою страницу и не является известным лицом, поэтому всегда следует быть внимательными при покупке товаров в Интернете, особенно при установлении контактов через социальные сети.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий перевод денежных средств на карту продавца. Это может быть чек, выписка из банка или другой документ, подтверждающий отправку денег.

  2. Номер карты, на которую были переведены деньги. Этот номер может быть использован для определения личности продавца.

  3. Скриншоты или копии переписки на сайте одноклассников, которые подтверждают факт общения между покупателем и продавцом, а также условия сделки, в том числе согласие продавца на доставку платья.

На основании этих документов вам следует обратиться в качестве пострадавшего в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела о мошенничестве на основании ст. 159 УК РФ. Если вам удастся установить личность продавца, вы можете подать иск в судебный орган для взыскания ущерба и возмещения морального вреда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

223 ГК РФ - Договор купли-продажи

308 ГК РФ - Последствия ненадлежащего исполнения обязательства

455 ГК РФ - Обязательства продавца при продаже товара

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы