Что делать, если продавец обманул при покупке авто: претензии к ключам, запасному колесу и сервисной книжке

В данной ситуации можно обратиться в суд с требованием о возврате автомобиля или снижении его стоимости в связи с выявленными недостатками, так как продавец не предоставил полную информацию о состоянии автомобиля и не устранил недостатки перед его продажей. При этом следует обратить внимание на действительную дату заполнения сервисной книжки и информацию об истории эксплуатации автомобиля, а также документы, подтверждающие право собственности на автомобиль до продажи. Следует также потребовать возмещения расходов на покупку домкрата и запасного ключа, а также на замену старых деталей и ремонт автомобиля. Важно сохранить копии всех документов и описания недостатков для использования в дальнейшем в судебном процессе.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы и материалы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, подписанный между покупателем и продавцом.

2. Акт приема-передачи автомобиля, подписанный покупателем и продавцом.

3. Документы, которые были выданы при покупке автомобиля (например, сертификат на автомобиль, сервисная книжка, ключи, запасное колесо и домкрат).

4. Корреспонденцию, включая записи телефонных разговоров, между покупателем и продавцом, в которой обсуждаются проблемы, возникшие после покупки автомобиля.

5. Доказательства того, что автомобиль был продан в несоответствии с договором купли-продажи, например фотографии повреждений автомобиля.

6. Заключение эксперта, если необходим, о состоянии автомобиля в момент продажи.

Исходя из этой информации, необходимо обратиться к продавцу автомобиля с требованием устранения недостатков, указанных покупателем. Если продавец не согласен с решением проблемы, необходимо обратиться к суду с иском о признании недействительности договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 477 ГК РФ "Недостатки вещи, продаваемой (проданной) по договору купли-продажи"; Статья 14.21 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушения прав потребителей при продаже товаров"; Статья 158 ГПК РФ "Возможность изложения заявления лицом без юридического образования".