Что делать, если продавцы из группы ВКонтакте перестали отвечать после получения денег за заказ

В данной ситуации, если вы сделали заказ через группу ВКонтакте и оформили его, а продавцы не отвечают на ваши сообщения и не отправляют товар, можно предпринять следующие действия:

1. Вначале, рекомендуется отправить продавцам последнее сообщение с просьбой о предоставлении информации о статусе заказа и о возможной причине задержки.

2. Если продавцы не реагируют на ваши сообщения или отказываются выполнять заказ, вы можете попытаться найти информацию о них, их контактах или об организации, через которую вы совершили покупку.

3. Если продавцы несколько дней не реагируют на вашу просьбу или вы не можете найти достаточно информации об организации или продавцах, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для регистрации заявления о мошенничестве и незаконных действиях продавцов.

В данной ситуации, вы можете понадобиться следующие документы: - Скриншоты или копии переписки с продавцами, включая доказательства оформления заказа и отправки денежных средств. - Информация о продавцах или организации, через которую была совершена покупка (контактная информация, название и т.д.). - Документы подтверждающие оплату заказа (квитанции об оплате, выписки с банковского счета).

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество). - Статья 164 Уголовного кодекса Российской Федерации (Незаконные предпринимательская и иная деятельность). - Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 30 (Договор купли-продажи).

Помимо вышеуказанных шагов, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в области защиты прав потребителей или квалифицированному юристу.

Для решения данного вопроса потребуются:
1. Снимки экрана с перепиской и оформлением заказа.
2. Квитанции об оплате и подтверждения отправки денежных средств.
3. Другие доказательства взаимодействия с продавцом и доказательства перевода денежных средств.

Применимы следующие статьи Уголовного Кодекса РФ:
Статья 159 - «Мошенничество»;
Статья 159.1 - «Посягательство на средства индивидуализации электронных платежных средств, платежных документов или идентификационных данных держателя платежного средства».