Как правильно поступить, если товар из интернет-магазина прибыл без информации о компании?

Если вы заказали товар на сайте и этот товар был надлежащим образом доставлен вам, то вы имеете право получить его. Если у вас нет информации об интернет-магазине, который доставил вам товар, можно обратиться к продавцу, который предоставил вам ссылку на сайт. В случае, если продавец отказывается предоставить достоверную информацию об интернет-магазине, который доставил вам товар, вы можете обратиться к юристу для защиты своих прав. Однако, если вы не забираете товар в течение установленного срока с почты, он будет отправлен обратно продавцу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

1. Заказ на сайте интернет-магазина.
2. Чек/квитанцию об оплате заказа.
3. Электронные письма/сообщения об отправке товара.
4. Уведомление о прибытии посылки на почтовое отделение (если имеется).

Также, возможно потребуется обратиться к юристам для юридического консультирования по данному вопросу, если имеются дополнительные проблемы.

Для решения данного вопроса необходимо проверить документы подтверждающие покупку товара, такие как квитанция об оплате товара, подтверждение заказа и подтверждение доставки товара на указанный адрес. Также может понадобиться проверка информации о интернет-магазине, который был указан при заказе товара. Если информация об интернет-магазине отсутствует, то необходимо обратиться к продавцу товара для получения информации об отправке товара и способах его получения. При получении товара на почте необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В случае возникновения спорных ситуаций, можно обратиться за помощью к юристу или в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение полной и достоверной информации о продавце, включая его наименование, адрес и номера телефонов.

2. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае, если он не удовлетворил его по каким-либо причинам, в том числе из-за недостаточности информации о продавце.

3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за полноту и достоверность информации о товаре, предоставляемой потребителю. Если продавец предоставил недостоверную информацию, то он несет ответственность за убытки, причиненные потребителю.

Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи товаров на основании публичной оферты", статья 496 ГК РФ "Публичная оферта", статья 18 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных". Также рекомендуется ознакомиться с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.