Что делать, если при возврате денег на карту прошло полгода без результата и оплата товара была произведена двумя картами?

Добрый день! В данном случае, если вы уже обратились в магазин и банк, и деньги все еще не были возвращены, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд (в зависимости от суммы возврата). В качестве доказательства возврата товара и чека возврата можно предъявить их в качестве доказательств в суде. Также, на основании чека возврата из магазина, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на магазин, который не выполняет свои обязательства.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Чек возврата из магазина. 2. Квитанцию об оплате товара с использованием двух карт (Сбербанк и Кави). 3. Копии договоров на обслуживание банковских карт Сбербанк и Кави. 4. Корреспонденцию с магазином и банками, связанную с возвратом денежных средств.

Желательно также иметь копию заявления на возврат денежных средств и документы, подтверждающие отправку этого заявления магазину и банкам.

Собрав все необходимые документы, Вам стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о возврате денежных средств. В случае обращения в суд, необходимо будет предоставить доказательства оплаты товара двумя картами, а также все вышеперечисленные документы.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 535 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара и денежных средств" - Статья 14.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка обмена или возврата товаров" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (в случае умышленного непредоставления покупателю возврата денежных средств)