Что делать, если предоплата за товар не была получена и документы пропали

Что делать, если я внес предоплату за товар в 2015 году, но так и не получил его, не найдены документы на сумму предоплаты, а на электронной почте остался счет без печати и подписи? Какие действия мы можем предпринять в данной ситуации?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы можете предпринять следующие шаги: 1. Составьте претензию в адрес поставщика, в которой укажите факт предоплаты за товар и отсутствие получения товара. Приложите копию счета, который поставщик выставил вам на электронную почту. 2. Отправьте претензию поставщику с уведомлением о вручении или с помощью электронного документооборота. 3. При отсутствии реакции или недолгом ответе поставщика на вашу претензию, обратитесь в суд. Возможно, будет необходимо составить и подать исковое заявление. 4. Обратитесь к юристу для консультации и проведения дальнейших действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Первоначально понадобится подготовить следующие документы: 1. Копия счета, полученного от поставщика на электронную почту. 2. Претензия в адрес поставщика, в которой укажите факт предоплаты и отсутствия получения товара. 3. Документы, подтверждающие сам факт предоплаты (платежное поручение, расходная кассовая книга и другие). 4. Документы, подтверждающие возможные убытки, понесенные в связи с неполучением товара (например, договоры с клиентами, письма от клиентов об отказе от сделки и другие). При обращении в суд может понадобиться дополнительная документация.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок предоплаты за товары. 2. Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила выполнения обязательств поставщиком товаров. 3. Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность поставщика за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств. 4. Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует сроки исковой давности по возмещению убытков. 5. Статья 410 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила возмещения убытков при невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы