Безопасность бронирования: Предоплата, ваучер и гарантия, что жилье никогда не останется несданным

Я развел на бронирование и внес предоплату за жилье, но когда я пришел, оказалось, что его не было. Я получил ваучер, но как мне вернуть свои деньги и где остановиться?

| Прохор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В ситуации, когда сайт развел на бронирование и предоплату, но фактически жилье не было сдано, вам нужно обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Вашими основными доказательствами будут договор бронирования, подтверждение предоплаты и ваучер. В иске необходимо указать сумму убытков, которую вы понесли в результате неисполнения обязательств со стороны сайта. В случае удовлетворения иска, суд может принять решение о возврате вам уплаченной суммы, а также возможно взыскание штрафа с сайта за нарушение сроков предоставления услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся такие документы:
- Договор бронирования;
- Подтверждение предоплаты;
- Ваучер;

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены к данному вопросу:
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";
- Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 333.23 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность организации, занимающейся предоставлением туристических услуг или предоставлением туристического продукта".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы