Что делать, если после заправки обнаружена течь в топливном баке: советы и рекомендации

Что делать, если после заправки бензина обнаружена течь в топливном баке, но автосервис отрицает свою вину, указывая на старость бака, и при этом была произведена замена комплекта сцепления в этом же автосервисе, и в момент обращения за помощью течь не была замечена?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если у Вас имеется основание предполагать, что повреждение топливного бака произошло в результате неправильных действий представителей автосервиса при замене комплекта сцепления, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требования возмещения убытков, которые Вам были причинены. Для этого необходимо собрать доказательства, подтверждающие причинную связь между действиями автосервиса и повреждением топливного бака, также понадобится мнение эксперта-техника по данной проблеме. Если у Вас есть документы, свидетельства или очевидцы случившегося, то их следует представить в суде как доказательства. В обязанности суда входит вынесение справедливого и обоснованного решения по данному делу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы считаете, что ваш топливный бак был поврежден в результате некачественного обслуживания в автосервисе, вы имеете право на возмещение ущерба, вызванного этим повреждением. Необходимо обратиться в автосервис с жалобой на повреждение топливного бака и запрашивать компенсацию за ущерб. В случае отказа автосервиса в урегулировании конфликта, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба. При этом необходимо предоставить доказательства, подтверждающие вашу позицию, например, заключение эксперта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Акт осмотра транспортного средства, который был составлен при замене комплекта сцепления в автосервисе.

  2. Документы, подтверждающие, что транспортное средство находилось под ответственностью автосервиса в момент замены комплекта сцепления.

  3. Документы, подтверждающие, что топливный бак был в исправном состоянии до того, как транспортное средство было передано в автосервис на замену комплекта сцепления. Можно использовать фотографии, сделанные до посещения автосервиса, а также документы, свидетельствующие о прохождении технического осмотра транспортного средства.

  4. Копию договора на оказание услуг автосервисом.

  5. Копию квитанции об оплате работ по замене комплекта сцепления.

После сбора необходимых документов, рекомендуется обратиться в автосервис с заявлением о причиненном ущербе и потребовать возмещения всех затрат на ремонт топливного бака. Если автосервис не согласится произвести компенсацию, возможно потребуется обращение в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на ремонт с указанием выполненных работ и замененных деталей.
  2. Копию акта о приеме-передаче автомобиля перед началом ремонта.
  3. Копию акта о приеме-передаче автомобиля после окончания ремонта.

Также рекомендуется составить заявление в автосервис с просьбой провести диагностику топливной системы автомобиля и устранить возможную неисправность за свой счет. Если автосервис откажется выполнять данную работу, то следует обратиться в суд с требованием возместить ущерб, который был причинен Вам в результате некачественного ремонта автомобиля.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ:

Статья 779. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства

Статья 779.1. Обязанности исполнителя по устранению недостатков (дефектов) в предоставленных ему вещах

Статья 808. Доказывание наличия и объема убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства, ответственность за которое не предусмотрена договором

Также следует обращаться к законодательству РФ в области потребительской защиты и автосервисной деятельности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже перечислены статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса, в зависимости от обстоятельств дела:

  • Статья 14.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Принципы договорной свободы"
  • Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"
  • Статья 633 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"
  • Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"
  • Статья 121 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Доказывание фактов"

Но для конкретного решения вопроса требуется провести детальное изучение всех обстоятельств дела, в том числе изучение документов и заключений экспертов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы