Что делать, если получена непрошенная посылка: обязан ли ее пересылать? - советы и рекомендации.

Обязан ли я переслать непрошенную посылку, которую получил не по своей вине, после того, как отправитель сообщил о том, что отправил ее по ошибке и просит переслать?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1827 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы получили посылку, которую не заказывали, это может быть признано ошибкой продавца или перевозчика. В этом случае, вам необходимо уведомить отправителя о получении посылки, и предоставить ее ему обратно. Однако, если отправитель ошибся и отправил вам посылку не того товара, который вы заказывали, то вы можете заявить претензию на замену товара или возврат денег. В конкретной ситуации, если отправитель просит вас переслать посылку, то это может быть рассмотрено как проявление доброй воли с вашей стороны, но юридической обязанности ее пересылать у вас нет.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1827 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо проверить действующее законодательство Российской Федерации и условия перевозчика, которым была отправлена посылка.

Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, получатель имеет право требовать выполнения обязанности по передаче товара, а отправитель обязан передать ему свойство на товар. Если отправитель допустил ошибку, то он же обязан исправить ее, в том числе и переслать посылку, оплатив свои расходы.

Однако, необходимо разобраться в условиях перевозчика, через которого была отправлена посылка, чтобы понять, может ли данный перевозчик требовать пересылки посылки и/или компенсации за ошибочную отправку.

Также следует учитывать, что получатель имеет право отказаться от получения нежелательной посылки, но в этом случае необходимо проверить условия договора с перевозчиком по поводу возврата и компенсации за ненадлежащее исполнение услуги.

Таким образом, для решения данного вопроса могут понадобиться копии документов, позволяющих установить отправителя и перевозчика, а также проверить условия договора с перевозчиком и действующее законодательство.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1827 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статьи 754-755.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы